paroles de familles

Recueillir et illustrer les témoignages de parents usagers de la crèche Les Écrins, dans le cadre de leur insertion professionnelle

Démarche

La crèche Les Ecrins, installée à Fontaine (38), est l’un des services de l’association Dépann’Familles. Elle répond à des besoins de garde de “dernière minute”, pour des motifs professionnels ou de formation, ou bien pour un “dépannage” (problème de santé d’un membre de la famille, situation de fragilité, absence de l’assistante maternelle…). Les contrats sont de trois mois, renouvelables sous conditions.

Dans le cadre des places AVIP (à vocation d’insertion professionnelle pour lesquelles France Travail, la mission locale, la maison pour l’emploi, Alfa 3A, les AS RSA du Département sont prescripteurs), l’association Dépann’Familles a souhaité conduire des entretiens approfondis avec des parents ayant eu recours aux services de la crèche. L’objectif était d’échanger sur le parcours de la famille, sur la façon dont la crèche a soutenu le maintien de leur activité professionnelle ou de formation, a fait évoluer leur positionnement éducatif, a permis la mise en place de liens de soutien entre parent, à aidé à l’orientation vers un mode de garde plus pérenne… L’enjeu de la démarche n’était pas de dresser une étude quantitative et représentative de l’expérience de l’ensemble des familles ayant eu recours aux services de la crèche, mais d’illustrer certaines expériences singulières.

J’ai été sollicitée en 2024 pour rencontrer les familles et réaliser un document à la fois écrit (à partir des paroles recueillies) et illustré (par des dessins réalisés à la crèche).

crédit : Alice raconte

Un aperçu

Le document final réunit en 12 pages une sélection des témoignages recueillis, anonymisés et thématisés. Aéré et coloré, il s’adresse aux professionnel-les de l’association Dépann’Familles ainsi qu’aux partenaires et financeurs du dispositif.

Quelques informations pratiques

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